Стресс на работе: профилактика профессионального стресса

Простые медицинские манипуляции

Стресс сотрудника является проблемой для компаний, ведь это снижает их желание работать, заинтересованность результатом и качеством выполняемой работы.

Но стресс не всегда отрицательный. Как вариант, стрессовое состояние могут побудить человека открыть новый, более комфортный и умный способ ведения дел. Такой стресс называется эустрессом и он оказывает позитивное действие на психофизиологическое состояние человека.

Но зачастую, стресс носит негативный характер, Таким разрушительным процессом  является дистресс — стресс, связанный с выраженным негативными эмоциями и оказывающий вредное влияние на здоровье.

Таким образом, можно сказать, что одних людей стресс заставляет побеждать, а других — быть побежденными.

Симптомы стресса

Можно привести такие симптомы стресса на рабочем месте:

  • прогулы, опоздания, ранний уход с работы, увиливание от рабочих обязанностей и тд.;

  • снижение производительности труда, учащение ошибок и тд.;

  • раздражительность, вспыльчивость, беспокойство, эмоциональная лабильность и тд.;

  • ухудшение состояния здоровья, сна, изменения аппетита, частые болезни и тд.

Причины стресса

Факторы, вызывающие состояние стресса, называются стрессорами. Условно можно поделить стрессоры, воздействующие на сотрудников на такие типы:

  1. Организационные факторы:

С ростом бизнеса растут и организационные факторы компании, которые могут вызвать стресс у подчиненных.

Некоторые из таких факторов:

  • необъективная заработная плата;

  • неэффективное общение руководителя с подчиненными;

  • давление со стороны коллег и руководителя;

  • нечетко прописанные обязанности должности;

  • отсутствие организационной структуры компании;

  • недостаток участия сотрудников в принятии  решений;

  • чрезмерный контроль со стороны руководства;

  • ненадлежащие условия труда;

  • отсутствие понимания в чем суть результата работы своей должности и компании.

  1. Индивидуальные факторы:

Здесь важную роль играют темперамент, характер и черты личности.

Стресс могут вызвать различные семейные, финансовые проблемы, изменения в карьере и личной жизни. Различные ожидания членов семьи, близких людей, сотрудников, руководителей, могут вызывать негативные ощущения у человека, в особенности, если он сам не способен понять эти ожидания и соответствовать им.

  1. Характер работы, связанный с факторами:

Например:

  • монотонная работа;

  • слишком активная работа;

  • преувеличенное соперничество в коллективе;

  • нездоровые условия труда.

  1. Внеорганизационные факторы:

Социальные и политические проблемы, ситуации в стране, также могут влиять на психологическое состояние сотрудника.

Стратегии управления стрессом

Стресс, испытываемый подчиненными негативно сказывается на их здоровье, работоспособности и поведении. Поэтому, необходимо с ним эффективно бороться, чтобы минимизировать вредные последствия.

Организационные стратегии управления:

  1. Качественное активное общение с сотрудниками. Каждый человек должен понимать, как принято общаться в организации. И сотрудник будет понимать, что запрос нужно передавать в письменном виде, это не потому, что с ним не хотят лично общаться, а потому что, таков вид коммуникации эффективен и продуктивен для всех.

  2. Поощрять участие работников в принятии решений. Это даст возможность понять сотруднику, что его мнение важно и в дальнейшем он будет с большим энтузиазмом и ответственностью подходить к своим решениям.

  3. Предоставлять сотрудникам больше независимости. Да, возможно это немного рискованный шаг. Но, со временем, так или иначе, вы увидите, насколько этот человек креативен, ответственен и заинтересован в результате работы. Такая независимость покажет, является ли человек профессионалом своего дела и можно ли на него положиться.

  4. У компании обязательно должна быть цель. Она должна быть реалистичной но не легкодоступно. Цель должна стимулировать подчиненных,  быть конкретной и понятной.

  5. Делегировать. Вы, как владелец, сохраняете за собой принятие важных решений и стратегическое управление, остальные полномочия делегируете подчиненным. Опять таки, это прекрасная возможность для вашей команды — проявить себя и подтвердить свой уровень профессионализма.

  6. Справедливое распределение поощрений и заработной платы. Если человек мотивирован исключительно деньгами, он уйдет от вас, как только выпадет возможность заработать больше. И конечно, пытаться удержать такого подчиненного — бессмысленно. Но с другой стороны, ваш сотрудник должен знать, что достойный труд достойно оплачивается. Но запомните, это никак не является основным видом мотивации.

  7. Справедливое продвижение по карьерной лестнице. Лучший руководитель — выращенный вами в компании. И если сотрудник доказал свою ответственность и компетентность, а у вас, как раз свободна одна из руководящих должностей — это прекрасная возможность для сотрудника и для компании — у вас есть преданный человек, который готов идти к цели и улучшать компанию.

  8. Комфортная рабочая среда. Ваши сотрудники совместно проводят досуг, с удовольствием общаются, понимают важность друг друга в компании? Отлично! Значит, им комфортно. Они с большим удовольствием будут идти на работу и находиться рука об руку с коллегами по 8 часов в день.

  9. Эффективная процедура найма и ввода в должность. Новый человек ознакомлен с компанией, коллегами и своими обязанностям. У него есть возможность обучаться и развиваться. Значит о стрессе и речи быть не может.

  10. Цените сотрудников за выполнение целей и повышение статистик. Любой человек хочет чувствовать себя нужным. Если ваш подчиненный старается, выполняет и перевыполняет план, значит он ценит свою работу, цените и вы его. “Ты молодец!”, “Я горжусь тобой!”, “Хорошая работа, так держать!”, — фразы, которые хотят слышать все. Так почему бы вам не говорить их, если они уместны?

Читать также  Как правильно пользоваться небулайзером в домашних условиях?

Индивидуальные стратегии управления: 

  1. Сотрудники должны ежедневно составлять список задач на день, расставлять приоритеты и план их реализации. Перерывы в работе, обед с коллегами, обсуждение интересной темы, помогут немного расслабиться, а затем приступить к работе с новыми силами.

  2. Нужно стремиться к своим целям, работать усердно и качественно. Но не в убыток личному пространству, семье, хобби. Во всем нужен баланс.

  3. Спорт-спорт-спорт. Физические нагрузки отвлекают от рабочих мыслей, держат в форме и это прекрасное средство в борьбе с плохим настроением и моральной усталостью.

  4. Вести здоровый образ жизни. Сон и здоровое питание — это обязательно. Даже нет необходимости расписывать этот пункт, надеюсь, все понимают его важность.

  5. Нет негативу. Избегать связи с вечно всем недовольными людьми. Взамен, окружать себя доброжелательным, веселым и продуктивным обществом. Вы обязательно заметите перемены к лучшему в своей жизни и психологическом состоянии.

  6. Сотрудники должны иметь эмоциональный интеллект. самосознание, уверенность в себе, самоконтроль на рабочем месте — без этого нельзя построить работу и отношения с коллективом.

  7. Социальная поддержка. Человек должен понимать, что он не брошен на произвол. Как и в личной жизни, так и на работе должны быть люди, которым можно доверять свои проблемы.

  8. Если у вас в компании есть возможность поставить стол для настольного тенниса, настольный футбол или прочие интересные способы снять стресс — это очень хорошо и полезно для ваших сотрудников.

Как снять напряжение после тяжелого дня?

Вы приходите с работы домой и испытываете сильную усталость. Вы подавлены и раздражены. Вам ничего не хочется делать. Только лечь на диван и забыться от служебных проблем. Знакомая ситуация?

К сожалению в наши дни очень многие работающие люди сталкиваются с ней. Давайте выясним, как снять стресс после работы. Вот несколько способов, которыми можно пользоваться в зависимости от ситуации.

  1. Подумайте о проблеме.

Если у вас на работе существует проблема, которая вас тревожит, подумайте о ней. Ведь вы все равно не сможете полностью выбросить из головы ненужные мысли.

СОВЕТ! Спросите себя: «Что самое плохое может произойти?» Честно ответьте на вопрос. А затем разберите варианты ответа.

Клиент будет недоволен и напишет негативный отзыв? Быть может, потребует вернуть деньги? Или босс накричит на вас за промах в работе? Следующего клиента будет сложно найти?

Ну и что с того? Это хоть и неприятно, но точно не стоит ваших нервов. В любом из этих случаев ваша жизнь кардинально не изменится. Все эти проблемы решаемы. Разве стоит из-за них накручивать себе и портить тем самым вечер?

фото4

  1. Медитация.

Разрешите мне угадать — вы слышали раньше о медитации и даже где-то читали, что она помогает справляться с напряжением. Но сами никогда не практиковали, потому что не знаете, как к этому подступиться.

ВАЖНО! Если вы читаете эту статью, значит, самое время разобраться. Медитировать очень просто. И вы скоро сами в этом убедитесь.

А еще это бесплатно: вам не нужен абонемент в спортзал, не нужно никуда ехать, не нужна специальная одежда. Достаточно выделить 15 минут личного времени. Кстати, медитацию можно проводить даже на работе.

Вот краткая инструкция по медитации для начинающих:

  • приглушите свет в помещении — хорошо, если в комнате будет полумрак;
  • сядьте на краешек стула;
  • выпрямите спину (это очень важно!), чуть наклоните голову, расслабьте мышцы лица;
  • заведите таймер на 15 минут;
  • теперь закройте глаза и не открывайте их до конца медитации;
  • сделайте 5-6 глубоких вдохов, вдыхайте через нос, выдыхайте через рот — при этом мысленно отпустите все проблемы прочь;
  • далее не контролируйте дыхание, оно должно быть естественным;
  • прислушайтесь, если ли какие-то звуки вокруг вас, примите их, они не будут вам мешать;
  • теперь постарайтесь ощутить свое тело, что в целом вы чувствуете?
  • по очереди сканируйте все части тела, начиная от головы и заканчивая ступнями, не спешите;
  • пришло время считать дыхание — дышите ровно и спокойно, считайте вдохи: 1, 2, 3… и так до 20.
  • когда закончите счет, просто отслеживайте свое дыхание, концентрируйте на нем внимание;
  • если вдруг вы осознали, что уже несколько минут думаете о проблемах, не ругайте себя, просто вернитесь к дыханию и продолжайте;
  • когда зазвенит таймер, плавно завершите медитацию, откройте глаза, посидите так еще немного.
Читать также  Как правильно делать лечебный компресс. Виды компресса.

Запомните, что медитация не может пройти неправильно. Вы не можете ошибиться. Просто потому что ошибаться здесь негде.

Медитация — это процесс отключения ума от внешней суеты. Она снижает тревожность и различные нервные состояния. В ситуации стресса медитация особенно полезна. По эффективности она сравнима с действием медицинских препаратов — антидепрессантов.

  1. Физкультура.

Если у вас умственная работа, то время после работы стоит посвятить физическим упражнениям. Наверняка вы думаете, что очень устали и не сможете заниматься.

СОВЕТ! Попробуйте волевым усилием заставить себя начать. А дальше — кто знает? Может быть, вам не захочется останавливаться?

Включите видео с подходящим комплексом упражнений. Их можно найти в интернете, в том числе на Ютубе. Выберите то, что по душе в данный момент:

  • заводная зумба;
  • спокойный пилатес;
  • сосредоточенная йога;
  • и так далее.

фото8

Всё это поможет бороться со стрессом, который вы регулярно получаете на работе.

  1. Цигун.

В продолжение темы предлагаю отдельно остановиться на китайской гимнастике цигун. Наверняка вы уже слышали это слово.

Если вам не нравятся или не подходят по каким-то причинам активные физкультурные занятия, то цигун — прекрасный выбор. У этой древней практики есть ряд преимуществ:

  • упражнения очень просты, они подходят для людей любого возраста и уровня подготовки;
  • они позволяют восполнить недостаток энергии в организме;
  • а также повысить иммунитет, ускорить обмен веществ и справиться со стрессом.
  • во время занятий задействовано не только тело, но также происходит расслабление ума;
  • цигун практически не имеет противопоказаний.

КСТАТИ! Даже если после работы вы чувствуете себя выжатым лимоном, постарайтесь найти немного времени на простые упражнения цигун.

Если вы никогда не пробовали, можем заверить — они так просты и приятны, что вам понравится. Вам не придется напрягаться, как в спортзале, вам не нужна растяжка, а после занятия мышцы не будет мучительно болеть.

  1. Горячая ванна.

Наполните ванну горячей водой. Растворите в ней морскую соль — она забирает на себя весь энергетический негатив. По желанию добавьте пены.

А теперь маленький секрет: зажгите в ванной несколько свечей. Наблюдение за огнем успокаивает нервную систему и помогает отбросить дурные мысли.

фото9

При желании можно добавить в ванну несколько капель эфирного масла и включить расслабляющую музыку, которая поможет снять напряжение и пережить стресс.

ВАЖНО! Впитайте в себя эту атмосферу, настройте себя на релаксацию и получайте максимум удовольствия.

  1. Уходовые процедуры.

Этот способ позволит снять стресс после работы женщине. Давно ли вы в последний раз заботились о своем теле? Ведь это так расслабляет. Купите в магазине или приготовьте самостоятельно маску для тела, которая будет питать и увлажнять его. Не забудьте о необходимости пользоваться скрабом.

Ухаживайте за лицом. Вспомните старый метод: протирание лица кубиками льда. Приготовьте лед из отвара ромашки или другой травы. Нанесите крем или маску для лица. Такие процедуры отлично успокаивают и помогают снять напряжение.

  1. Рисование.

Наверное, вы сейчас подумаете: ну я же не умею рисовать, от слова СОВСЕМ. Однако это не повод для сомнений.

КСТАТИ! Уже давно существует методика правополушарного рисования, которая поможет научиться рисовать с нуля любому человеку.

Даже если вы никогда не могли изобразить что-то красивее обыкновенной рожицы, доверьтесь этой методике. Она позволяет активировать правое полушарие, которое отвечает за творчество.

А что это значит? Правильно, левое полушарие (которое бесконечно анализирует проблемы и ситуации), наконец, успокоится и временно передаст бразды правому полушарию мозга. Значит, вы сможете отключиться от проблем, противостоять стрессу и устроить себе маленький праздник.

Вы когда-нибудь мечтали о том, чтобы расслабиться и порисовать? Вероятно, пришло время это сделать.

  1. Прогулка.

Еще один верный способ избавиться от стресса после работы — это пойти на прогулку. Конечно, лучше если вы будете гулять не по шумному проспекту, а на природе. Городским жителям стоит выбраться в парк, сквер и полюбоваться природой.

фото10

ВАЖНО! В каждом времени года есть своя прелесть. Выйдите на улицу, чтобы ее ощутить в полной мере.

Это хорошее упражнение, чтобы снять стресс. Например:

  • Весной радуйтесь распускающимся листочкам на деревьях, пению птиц, лужам и ручейкам, которые говорят о скором приходе лета.
  • Летом наслаждайтесь сочными красками зелени, теплыми лучами солнца, цветами в клумбах, гудением насекомых.
  • Осенью — яркими красками листьев, прохладным, но еще не слишком холодным ветерком, стаями птиц, которые улетают на юг.
  • Зимой насладитесь снегом, морозным воздухом, прогулкой в свете фонарей, потому что в это время года рано темнеет. Только оденьтесь потеплее, чтобы не мерзнуть.
Читать также  Икота. Описание, виды, причины и лечение икоты. Средства от икоты

Таким образом вы сможете быстро справляться со стрессом, который получаете на работе.

Как избежать?

Итак, вы выяснили, по каким причинам возникает стресс. Теперь поговорим о том, как избежать стресса на работе. Что делать, чтобы напряжение было не таким сильным или не возникало вовсе?

  1. Если ваш стресс возникает из-за контактов с другими людьми, то лучший совет — освоить навыки успешной коммуникации и делового общения. Запишитесь на психологические курсы, изучите техники НЛП. Особенно важно это руководителю.
  2. Если вам не хватает времени на выполнение задач, учитесь рационально использовать каждую свободную минуту. На сайте уже есть статья о том, как все успевать на работе.
  3. Если вас напрягают условия труда, обратитесь к Трудовому кодексу. Возможно, работодатель обязан предпринять меры по устранению проблем. Ну а остальное постарайтесь исправить самостоятельно, например:
    • принести в кабинет вентилятор или тепловентилятор;
    • купить на работу увлажнитель/ионизатор воздуха;
    • использовать беруши;
    • установить ароматизаторы воздуха;
    • поставить настольную лампу для дополнительного освещения.

ВАЖНО! Это потребует дополнительных финансовых вложений, но, согласитесь, личный комфорт и снижение стресса того стоят.

  1. Если причиной является высокая ответственность или большая нагрузка на работе, освойте техники расслабления и снятия стресса, позволяющие восстановить работу мозга. В предыдущих разделах мы уже писали про медитации, техники дыхания, цигун и т.к. Кое-что из этого можно выполнять даже на рабочем месте, тем более если вы владеете личным кабинетом.
  2. Ну а если всё дело в низкой оплате труда или плохом отношении к вам со стороны руководства, то совет здесь простой — ищите новую работу.

фото5

На новом месте

Отдельно стоит отметить высокую вероятность стресса на новой работе. Очень многие сталкиваются с напряжением при адаптации, которое появляется из-за:

  • необходимости установить контакты в коллективе с новыми людьми — как рабочие, так и личные;
  • трудностей в понимании профессиональных задач, которые не всегда четко обозначены;
  • стремления как можно скорее влиться в рабочий режим, обустроить рабочее место и познакомиться с негласными нормами, принятыми в коллективе;
  • недостаточной поддержки от близких родственников.

Справиться со стрессом на новой работе будет проще, если следовать важным правилам:

  1. Никогда не опаздывайте. Это совершенно недопустимо, особенно в первые месяцы на новом месте. Лучше приезжать за полчаса, чем опаздывать на 5 минут.
  2. Не задерживайтесь после рабочего дня. Вы ведь не хотите, чтобы на вас всегда навешивали дополнительные обязанности?
  3. Никогда не показывайте, что вы в данный момент ничего не делаете.

    СОВЕТ! Если вам действительно нечем заняться, читайте любой документ, касающийся ваших должностных обязанностей или правил поведения на новой работе.

  4. Сведите личные разговоры по телефону до минимума. Беседовать с родственниками или друзьями в рабочее время считается неприличным.
  5. Не сплетничайте и не участвуйте в обсуждении сплетен. Иначе рискуете нажить себе непримиримых врагов или прослыть сплетником.
  6. Если вам что-то неясно, не стесняйтесь спрашивать коллег. Особенно в течение первых трех рабочих дней. И запоминайте имена-отчества, чтобы позже не попасть в неловкую ситуацию на новом месте работы.

фото11

Советы психолога

Психологи часто слышат жалобы клиентов на то, что работа приносит только стресс. Порой доходит до того, что человек каждое утро боится идти на работу, потому что испытывает лишь негативные эмоции.

Выше мы дали рекомендации и список практических упражнений для снятия стресса. А теперь приведем советы психологов, позволяющие повысить сопротивляемость организма и снизить вероятность напряжения.

  • Спите не менее 7-8 часов в день. Недосып негативно сказывается на любом из нас, повышая тревожность и, в конечном счете, истощая силы организма.
  • Отдыхайте от работы. Все мысли о работе оставляйте за порогом офиса. Придумайте себе занятия на выходные, сочетающие расслабленный отдых и активное времяпрепровождение.
  • Старайтесь мыслить позитивно. Не воспринимайте проблемы на работе как трагедии.

    ВАЖНО! Помните, что всё это преходящее: даже если вас отругал шеф и не выплатил премию, не стоит сильно огорчаться. По-настоящему важно только наше здоровье и отношения с близкими.

  • Поддерживайте здоровье, пейте витамины, питайтесь натуральными и полезными продуктами.
  • Если день ото дня вы спрашиваете себя: «терпеть дальше или увольняться?», возможно, вам стоит всерьез заняться поиском нового места работы. Только не нужно уходить в никуда. После увольнения вы должны иметь дальнейшие перспективы или финансовую подушку безопасности.

Полезное видео

Предлагаем посмотреть видео о том, как справиться со стрессом:

Таким образом, стресс на работе — бич современного общества. Многие из нас подвержены чрезмерной нагрузке, страдают от утомляемости и апатии. Воспользуйтесь нашими рекомендациями, чтобы избавиться от стресса и повысить качество своей жизни.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Здоровье человека, симптомы и лечение заболеваний
Добавить комментарий

Adblock
detector